营销网站如何跟客户沟通?
发布时间:2013-03-24 11:15 来源:量子科技 浏览次数:
作为一个类似于我们江都网站建设的网络服务行业,特别是网络营销的企业网站,一定要学会如何跟客户沟通。
那么营销网站和用户最好的沟通渠道方式是什么呢?
1、基于用户之前的行为,给用户发送一些电子邮件内容。好比卓越亚马逊会针对你之前买的书,给你发送一个邀请你对之前购买过的书本写评论的内容,这种比起vancl比较频繁的广告促销邮件要来的善意的多;
2、按期精选内容,制作新闻邮件,江都网站制作认为这方面做得好的有时光网(mtime)的“时光周刊”,他们把最近的大片以及热点片子资讯整合,按期发送给用户,说实话,我每次去时光网都是从邮件中点击过去的;不过时光网这两天上不了,据说被河蟹了,这个不在我们讨论范围,呵!
3、通过社会化媒体。好多网站(当然也包括我们江都seo,呵)在一些社会化媒体,如豆瓣,facebook上建立了公司页面或者小组,这也是网站和用户交流的一个很好的渠道,通过这些渠道把网站的一些内容和通知发布出去。你要建立一个社区,并不仅限在自己网站上,你需要在其他社会化网络上建立自己的社区。
4、基于你的网友。这种邮件在社会化网络顶用的比较多,比如发送的“你发表的文章又有新留言了”提醒网友。
5、利用客户端。这一点最普通和普遍的当然算qq的弹出新闻了,一天当中时不时地给用户弹出一两条新闻。
最后,江都SEO套用电影《教父》中的一句话,“给用户一个他无法拒绝的回访理由”。
因为我们天天要查找东西,所以我们必需要上百度;
因为我们天天要查看电子邮件,所以我必需要上163邮箱或者gmail邮箱;
因为我们天天要了解国家大事,所以我必需要上网易、新浪看新闻;
所以,你也明白了得找出让你的客户上你网站的理由。 找到了你也就成功了一半。
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