江都网站建设:网站如何最大限度地提高客户满意度
发布时间:2013-03-07 12:55 来源:量子科技 浏览次数:
网站做好后就是开开心心地运营,运营的过程可能会有许多的困难和问题,无论如何顾客是上帝,我们应该用心坚持,争取最大限度地获得客户的满意,那么网站如何最大限度地提高客户满意度呢?
关于网站造成用户没有回访的原因,江都网站建设总结如下:
一、为冲流量而做的不相关的活动。
这种原因造成的用户没有回访占的比重相对要大,这种活动临时充数很有帮助,用户为了某种利益可能会大量注册一些虚假帐号,比如什么拉票,投票之类,抢购之类的,但活动一结束,网站就多了很多垃圾数据,更别提回访了。
二、网站改版。
这里指的网站改版是幅度相对较大的改版,就如同一个湘菜馆装修之后变成一个川味馆了,之前爱吃湘菜的人自然不会再来。一个稳定的网站发生这样的情况虽然不多,但是有时候用户习惯的东西,改变一点点都会产生很大影响。
三、网站没有给用户宾至如归的感觉。
江都SEO举个例子说明吧,比如说,你去一个餐厅吃饭,虽然你是在众多选择中走进去一家了,但却没有人来迎客,给你的感觉是爱来不来,这个饭店的顾客当中也没有一个你认识的人给你打个招呼,让你很陌生造成和用户的沟通不畅。
四、别指望用户会记住你的网站,这年头,即使你的酒再香,也要吆喝。网站的有好的内容,好的功能上线了,但是用户不会自己知道,而很多时候,这些信息网站也没有很好的传达给用户。
五、内容更新问题。
不管是门户网站还是社区型网站,内容还是相当重要的,新浪如果首页还是前天的新闻,你会去访问吗?内容要更新,花样也要多,如果中午快餐店老是那么几个菜,我们都吃厌了,你还会想去那家快餐店吗?对于网站,道理也是一样的。
切记,江都网络公司提醒您,不要为了流量做一些与网站主题不相关内容从而放弃网站遵循的原则,这跟做人的道理是一样的。我们不能鼠目寸光,只注重短期效益,而忽视长远利益。
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